Kommunikation

Für alle Führungskräfte, Mitarbeiter und Teams, die ihre Zusammenarbeit erfolgreicher gestalten möchten.

Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den beruflichen Erfolg Ihrer Mitarbeiter und somit Ihres Unternehmens. Lassen Sie daher Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte die Grundlagen einer gelungenen Kommunikation im Rahmen eines praxisnahen Seminars erlernen. Verbessern Sie dadurch die Kommunikation und das Betriebsklima in Ihrem Unternehmen.

Ich biete Seminare und Workshops zu:

  • Kommunikation
  • Feedback
  • Verhandlungsführung

Inhalte:

  • Kommunikationsmodelle (z.B. Kommunikationsquadrat, Transaktionsanalyse)
  • Grundlegende Techniken aus dem NLP (Neurolinguistisches Programmieren)
  • Feedback nehmen und geben
  • Mit schwierigen Gesprächspartnern kommunizieren
  • Frage- und Zuhörtechniken
  • Wirkung auf Andere
  • Kennenlernen unterschiedlicher Persönlichkeitstypen
  • Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei Verhandlungen
  • Verhandlungskonzepte: „Harvard-Konzept“, „non-direktives Konzept“ nach Carl Rogers, das „win-win“ Konzept nach Thomas Gordon

Zielgruppe:

  • Geschäftsführer
  • Führungskräfte
  • Mitarbeiter

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter im Rahmen eines Kommunikationstrainings die Grundlagen der Kommunikation erlernen. Verschiedene Kommunikationsmodelle und Theorien helfen Ihren Mitarbeitern, Kollegen und Geschäftspartner besser zu verstehen und erfolgreich mit ihnen zu kommunizieren.

Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, miteinander professionell zu kommunizieren, z.B. durch ein halbtägiges Feedbacktraining. Ein Feedbacktraining ist sinnvoll, da es immer wieder zu Situationen kommt, in denen Mitarbeiter und Führungskräfte ihre Themen untereinander klären möchten, aber nicht wissen, wie. Stattdessen werden Probleme und Konflikte „unter den Teppich gekehrt“, was langfristig oft zu einer Ausweitung des Konfliktes führt. Hier macht es Sinn, die grundlegende Technik des Feedbacks zu erlernen.

Stärken Sie die Verhandlungskompetenz Ihrer Mitarbeiter im Rahmen eines Verhandlungstrainings und erzielen bessere, nachhaltigere Verhandlungsergebnisse
Die wichtigsten Verhandlungstechniken stelle ich exemplarisch dar und übe sie mit Ihren Mitarbeitern ein. Hiernach sind sie in der Lage, ihre Besprechungen und Verhandlungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Lerchenstr. 28a, 22767 Hamburg
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